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Bei der Buchung gehen Sie einen rechtsverbindlichen Vertrag ein. Mit der Buchung ist eine Anzahlung von 30% des gesamten Mietpreises innerhalb von 5 Werktagen zu entrichten. Trifft die Anzahlung später bei uns ein, so können wir keine Garantie für die Buchung übernehmen. Nach der Anzahlung bekommen Sie von uns eine Buchungsbestätigung. Die restlichen 70% des gesamten Mietpreises sind bei Einzug in Ihre Wohnung vor Ort zu entrichten.
Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen, wobei der Gast sicher zu stellen hat, dass diese uns auch erreicht. Bei Stornierung bis 3 Monate vor dem Buchungstermin berechnen wir lediglich 15% des Buchungspreises. Erfolgt die Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt, fallen 30% an. Wird weniger als 10 Tage vor Buchungstermin storniert oder die Buchung nicht angetreten, so ist der Gesamtpreis zu entrichten.
Ein Ersatzmieter, der den stornierten Vertrag definitiv übernimmt, wird akzeptiert.
Bei Verbraucherrechtsstreitigkeiten kann der Mieter das Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve (CIMAAL) der Algarve kontaktieren.